Obnovte heslo uživatele
Pokud uživatel zapomene heslo ke svému spravovanému účtu Google (například ke svému účtu G Suite nebo Cloud Identity), nebo pokud si myslíte, že jeho účet byl ohrožen, můžete resetovat své heslo z administrátorské konzole Google.
Tyto kroky se nepoužijí, pokud váš účet používá jednotné přihlášení (SSO) s poskytovatelem identity třetí strany. Další informace
Změňte heslo
Jako správce můžete resetovat hesla uživatelů, abyste zachovali zabezpečení účtu. Chcete-li tak učinit, musíte být přihlášeni pomocí účtu správce, který obnovil oprávnění k heslu.
Obnovení hesla uživatele:
2. Přejděte na Uživatelé.
3. V seznamu Uživatelé najděte uživatele. Potřebujete-li pomoc, přečtěte si část Najít uživatelský účet.
4. Umístěte ukazatel myši na uživatele, pro kterého chcete resetovat heslo, a vpravo klikněte na Resetovat heslo.
Tuto možnost najdete také na levé straně stránky účtu uživatele.
1. Zvolte automatické generování hesla nebo zadání hesla.
Ve výchozím nastavení je minimální délka hesla 8 znaků. Můžete změnit požadavky na heslo pro vaši organizaci.
2. (Volitelné) Chcete-li zobrazit heslo, klikněte na Náhled.
3. (Volitelné) Chcete-li heslo někam vložit, například v konverzaci Google Chat s uživatelem, kliknutím zkopírujte heslo.
4. Chcete-li heslo zaslat uživateli e-mailem, klikněte na E-mailové heslo nebo na Hotovo.
Obnovte heslo správce
Chcete-li resetovat heslo jiného správce, musíte mít oprávnění správce Super Admin. Pokud máte oprávnění správce Super Admin, postupujte podle pokynů výše pro resetování hesla uživatele.
Pokud se nemůžete přihlásit do administrátorské konzole a potřebujete resetovat své vlastní heslo správce, přejděte na Reset hesla správce.
Po změně hesla
Uživatel, jehož heslo bylo resetováno, je odhlášeno ze všech aktivních relací a musí se znovu přihlásit pomocí svého nového hesla. Opětovné získání přístupu:
a) Webové aplikace Google (jako je Gmail nebo Disk Google): uživatel se musí znovu přihlásit pomocí nového hesla, stejně jako po uplynutí časového limitu relace.
b) Aplikace Google pro Android: uživatel je upozorněn, že musí ověřit svou totožnost přihlášením do svého účtu. Již synchronizovaná data - například přijatá Gmail - jsou stále přístupná, ale žádné nové e-maily nelze odesílat ani přijímat, dokud se uživatel znovu nepřihlásí.
c) Aplikace Google v Apple® iOS®: Účet Google uživatele je odstraněn ze seznamu účtů. Uživatel musí znovu přidat svůj účet a poté se přihlásit pomocí nového hesla.
d) Aplikace třetích stran připojené pomocí protokolu OAuth: E-mailové aplikace třetích stran, jako jsou Apple® Mail® a Mozilla® Thunderbird® well, jakož i další aplikace, které používají přístup k poštovní schránce uživatele pomocí rozsahu pošty ―, zastaví synchronizaci dat po obnovení hesla, dokud není udělen nový token OAuth 2.0. Nový token je udělen, když se uživatel přihlásí svým uživatelským jménem účtu Google a novým heslem. Podrobnosti najdete v části Automatické odvolání tokenu OAuth 2.0.
e) Třetí strana, která vyžadují hesla pro konkrétní aplikace (ASP): Je-li používáno dvoufázové ověření, mohou být vyžadována hesla pro konkrétní aplikace (ASP) pro použití starších aplikací, které nepodporují OAuth. Po obnovení hesla jsou všechna ASP zrušena a je třeba je znovu vygenerovat. Podrobnosti najdete v části Přihlášení pomocí hesel aplikací.
