Номера телефонов поддержки для G Suite & Cloud Identity
Для круглосуточной поддержки по телефону вы должны быть администратором учетной записи G Suite или Cloud Identity Premium.
Поддержка по телефону недоступна в бесплатной версии G Suite или Cloud Identity.
Найдите свой PIN-код поддержки по телефону G Suite
-
Откройте консоль администратора Google.
- В правом верхнем углу нажмите Справка.
.
- В нижней части окна справки нажмите «Обратиться в службу поддержки».
- Нажмите Телефон.
- В нижней части панели справки введите текст, описывающий вашу проблему, и нажмите «Отправить».
.
- Если в списке имеется справочная статья, касающаяся вашей проблемы, щелкните ее, чтобы просмотреть.
- Если вам по-прежнему нужна помощь, нажмите «Это не помогло», продолжайте «Поддержка».
Если поле номера телефона доступно, введите номер телефона и нажмите Перезвонить мне. Вам не нужен PIN-код. (Этот параметр доступен не для всех учетных записей G Suite.)
Если вы хотите позвонить в службу поддержки, нажмите «Поиск PIN-кода» или прямой номер телефона. «Получить PIN-код» и позвоните в Google напрямую
Если поле номера телефона недоступно, отображается номер для вызова и PIN-код.
PIN-код действителен в течение 60 минут, после чего вы можете создать новый, если это необходимо.
Номера телефонов по локали
Большинство номеров службы поддержки бесплатны, но ваш телефонный оператор может взимать дополнительную плату. Вы также можете связаться со службой поддержки G Suite в чате или по электронной почте.
Прежде чем позвонить: подготовьте PIN-код вашей поддержки
| Country | Phone number | Hours | Language |
|---|---|---|---|
| All countries | 1-646-257-4500 | 24/7 | English |
| Argentina | 0800-266-1399 5411-598-45670 |
24/7 | Spanish |
| Australia | 1800-726-151 | 24/7 | English |
| Austria | 0800-080-023 | 9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
German |
| Belgium | 0800-581-29 | 9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
Dutch, French |
| Brazil | 0800-047-4795 | 24/7 | Portuguese |
| Canada | 1-877-355-5787 | 24/7 | English |
| Chile | 123-002-00551 562-261-88298 |
24/7 | Spanish |
| Colombia | 01-800-518-2904 | 24/7 | Spanish |
| Czech Republic | 800-500-361 | 24/7 | English |
| Denmark | 80-603-148 | 24/7 | English |
| Egypt | 0800-000-0558In-country landline only | 24/7 | English |
| Finland | 0800-94458 | 24/7 | English |
| France | 0805-540-801 08-11-64-00-17 |
9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
French |
| Germany | 0800-891-1105 | 9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
German |
| Greece | 00800-441-498-82 | 24/7 | English |
| Hong Kong | 307-13746 | 24/7 | English |
| Hungary | 0680-987-455 | 24/7 | English |
| India | 1800-108-7879 | 24/7 | English |
| Indonesia | 001-803-4424-48 62 21 5085-1975Toll number |
9am-6pm (M-F) UTC+7 | Bahasa Indonesia, English |
| Ireland | 1800-812-105 | 24/7 | English |
| Israel | 1-809-303156 | 24/7 | English |
| Italy | 800-930-858 848 780596 |
9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
Italian |
| Japan | 0120-556-813 03-6634-4698 |
24/7 | Japanese |
| Malaysia | 1-800-887-774 | 24/7 | English |
| Mexico | 01-800-083-5649 | 24/7 | Spanish |
| Netherlands | 0800-4500-001 0900-0401-069 |
9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
Dutch |
| New Zealand | 0800-957-854 | 24/7 | English |
| Norway | 800-30-103 | 24/7 | English |
| Peru | 0800-554-50 | 24/7 | Spanish |
| Philippines | 1-800-8-908-6435 63 2 8395-2324Toll number |
24/7 | English |
| Poland | 800-702-429 | 24/7 | English |
| Portugal | 800-209-100 | 24/7 | Portuguese |
| Romania | 0800-896-723 | 24/7 | English |
| Russia | 8-800-555-2796 +7-495-705-9164 |
9:00-18:00 (M-F) UTC+3 |
Russian |
| Saudi Arabia | 800-844-9880 | 24/7 | English |
| Singapore | 1800-415-5514 | 24/7 | English |
| South Africa | 0800-000-773 | 24/7 | English |
| South Korea | 0805-780-880 | 9am-6pm (M-F) UTC+9 | Korean |
| Spain | 900-814-527 90 101 0014 |
24/7 | Spanish |
| Sri Lanka | 011-247-0773 | 24/7 | English |
| Sweden | 0209-807-52 | 24/7 | English |
| Switzerland | 0800-00-04-46 | 9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
German, French |
| Taiwan | 0800-666-540 | 9am-6pm (M-F) UTC+8 | Mandarin |
| Thailand | 001800-44-12917 | 9am-6pm (M-F) UTC+7 | Thai, English |
| Turkey | 00800-4488-29881 90 212 375 52 25Toll number |
9:00-18:00 (M-F) UTC+3 | Turkish |
| Ukraine | 0-800-502361 | 8:00-17:00 (M-F) UTC+2 |
Russian |
| United Arab Emirates | 8000-444-8847 | 24/7 | English |
| United Kingdom | 0800-169-0455 | 24/7 | English |
| United States | 1-877-355-5787 | 24/7 | English |
| Vietnam | 1800-4919 | 24/7 | English |
