Unterstützt Telefonnummern für G Suite & Cloud Identity
Für den telefonischen Support rund um die Uhr müssen Sie Administrator eines G Suite- oder Cloud Identity Premium-Kontos sein.
Telefonischer Support ist mit der kostenlosen Version von G Suite oder Cloud Identity nicht verfügbar.
Suchen Sie Ihre G Suite Phone Support-PIN
-
Öffnen Sie Ihre Google Admin-Konsole.
- Klicken Sie oben rechts auf Hilfe
.
- Klicken Sie unten im Hilfefenster auf Support kontaktieren.
- Klicken Sie auf Telefon.
- Geben Sie unten im Hilfefenster Text ein, um Ihr Problem zu beschreiben, und klicken Sie auf Senden.
.
- Wenn ein Hilfeartikel aufgeführt ist, der sich auf Ihr Problem bezieht, klicken Sie zur Überprüfung darauf.
- Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, klicken Sie auf Dies hat nicht geholfen, und fahren Sie mit Support fort.
Wenn ein Telefonnummernfeld verfügbar ist, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und klicken Sie auf Rufen Sie mich an. Sie benötigen keine PIN. (Diese Option ist nicht für alle G Suite-Konten verfügbar.)
Wenn Sie stattdessen den Support anrufen möchten, klicken Sie auf PIN suchen oder direkte Telefonnummer. PIN abrufen und Google direkt anrufen.
Wenn kein Telefonnummernfeld verfügbar ist, werden die anzurufende Nummer und eine PIN angezeigt.
Die PIN ist 60 Minuten lang gültig. Danach können Sie bei Bedarf eine neue erstellen.
Telefonnummern nach Gebietsschema
Die meisten Support-Nummern sind gebührenfrei, aber Ihr Telefonanbieter erhebt möglicherweise zusätzliche Gebühren. Sie können den G Suite-Support auch per Chat oder E-Mail kontaktieren.
Bevor Sie anrufen: Halten Sie Ihre Support-PIN bereit
| Country | Phone number | Hours | Language |
|---|---|---|---|
| All countries | 1-646-257-4500 | 24/7 | English |
| Argentina | 0800-266-1399 5411-598-45670 |
24/7 | Spanish |
| Australia | 1800-726-151 | 24/7 | English |
| Austria | 0800-080-023 | 9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
German |
| Belgium | 0800-581-29 | 9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
Dutch, French |
| Brazil | 0800-047-4795 | 24/7 | Portuguese |
| Canada | 1-877-355-5787 | 24/7 | English |
| Chile | 123-002-00551 562-261-88298 |
24/7 | Spanish |
| Colombia | 01-800-518-2904 | 24/7 | Spanish |
| Czech Republic | 800-500-361 | 24/7 | English |
| Denmark | 80-603-148 | 24/7 | English |
| Egypt | 0800-000-0558In-country landline only | 24/7 | English |
| Finland | 0800-94458 | 24/7 | English |
| France | 0805-540-801 08-11-64-00-17 |
9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
French |
| Germany | 0800-891-1105 | 9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
German |
| Greece | 00800-441-498-82 | 24/7 | English |
| Hong Kong | 307-13746 | 24/7 | English |
| Hungary | 0680-987-455 | 24/7 | English |
| India | 1800-108-7879 | 24/7 | English |
| Indonesia | 001-803-4424-48 62 21 5085-1975Toll number |
9am-6pm (M-F) UTC+7 | Bahasa Indonesia, English |
| Ireland | 1800-812-105 | 24/7 | English |
| Israel | 1-809-303156 | 24/7 | English |
| Italy | 800-930-858 848 780596 |
9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
Italian |
| Japan | 0120-556-813 03-6634-4698 |
24/7 | Japanese |
| Malaysia | 1-800-887-774 | 24/7 | English |
| Mexico | 01-800-083-5649 | 24/7 | Spanish |
| Netherlands | 0800-4500-001 0900-0401-069 |
9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
Dutch |
| New Zealand | 0800-957-854 | 24/7 | English |
| Norway | 800-30-103 | 24/7 | English |
| Peru | 0800-554-50 | 24/7 | Spanish |
| Philippines | 1-800-8-908-6435 63 2 8395-2324Toll number |
24/7 | English |
| Poland | 800-702-429 | 24/7 | English |
| Portugal | 800-209-100 | 24/7 | Portuguese |
| Romania | 0800-896-723 | 24/7 | English |
| Russia | 8-800-555-2796 +7-495-705-9164 |
9:00-18:00 (M-F) UTC+3 |
Russian |
| Saudi Arabia | 800-844-9880 | 24/7 | English |
| Singapore | 1800-415-5514 | 24/7 | English |
| South Africa | 0800-000-773 | 24/7 | English |
| South Korea | 0805-780-880 | 9am-6pm (M-F) UTC+9 | Korean |
| Spain | 900-814-527 90 101 0014 |
24/7 | Spanish |
| Sri Lanka | 011-247-0773 | 24/7 | English |
| Sweden | 0209-807-52 | 24/7 | English |
| Switzerland | 0800-00-04-46 | 9:00-18:00 (M-F) UTC+1 |
German, French |
| Taiwan | 0800-666-540 | 9am-6pm (M-F) UTC+8 | Mandarin |
| Thailand | 001800-44-12917 | 9am-6pm (M-F) UTC+7 | Thai, English |
| Turkey | 00800-4488-29881 90 212 375 52 25Toll number |
9:00-18:00 (M-F) UTC+3 | Turkish |
| Ukraine | 0-800-502361 | 8:00-17:00 (M-F) UTC+2 |
Russian |
| United Arab Emirates | 8000-444-8847 | 24/7 | English |
| United Kingdom | 0800-169-0455 | 24/7 | English |
| United States | 1-877-355-5787 | 24/7 | English |
| Vietnam | 1800-4919 | 24/7 | English |
