Bir kullanıcının şifresini sıfırlama
Bir kullanıcı, yönetilen Google hesabı için şifreyi (örneğin, G Suite veya Cloud Identity hesabı) unutursa veya hesabının güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız şifresini Google Yönetici konsolundan sıfırlayabilirsiniz.
Hesabınız bir üçüncü taraf kimlik sağlayıcısında tek oturum açma (TOA) kullanıyorsa bu adımlar uygulanmaz. Daha fazla bilgi edin
Parola değiştirme
Yönetici olarak, hesap güvenliğini korumak için kullanıcıların şifrelerini sıfırlayabilirsiniz. Bunu yapmak için, şifre ayrıcalıklarına sıfırlanmış bir yönetici hesabıyla oturum açmanız gerekir.
Bir kullanıcının şifresini sıfırlamak için:
2. Kullanıcılar'a gidin.
3. Kullanıcılar listesinde kullanıcıyı bulun. Yardıma ihtiyacınız varsa Kullanıcı hesabı bulma bölümünü okuyun.
4. Fareyle şifreyi sıfırlamak istediğiniz kullanıcının üzerine gelin ve sağdaki Şifreyi sıfırla'yı tıklayın.
Bu seçeneği kullanıcının hesap sayfasının solunda da bulabilirsiniz.
1. Parolayı otomatik olarak oluşturmayı veya bir parola girmeyi seçin.
Varsayılan olarak, şifre minimum uzunluğu 8 karakterdir. Kuruluşunuz için şifre gereksinimlerini değiştirebilirsiniz.
2. (İsteğe bağlı) Parolayı görüntülemek için Önizleme'yi tıklatın.
3. (İsteğe bağlı) Şifreyi, kullanıcıyla Google Sohbet görüşmesi gibi bir yere yapıştırmak için şifreyi kopyalamak üzere tıklayın.
4. Parolayı kullanıcıya e-postayla göndermek için E-posta Parolası'nı veya Bitti'yi tıklatın.
Yönetici şifresini sıfırlama
Başka bir yöneticinin şifresini sıfırlamak için Süper Yönetici ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir. Süper Yönetici ayrıcalıklarına sahipseniz, kullanıcının şifresini sıfırlamak için yukarıdaki adımları izleyin.
Yönetici konsolunda oturum açamıyorsanız ve kendi yönetici şifrenizi sıfırlamanız gerekiyorsa Yönetici şifrenizi sıfırlama bölümüne gidin.
Bir şifreyi değiştirdikten sonra
Parolası sıfırlanan bir kullanıcı etkin oturumlardan çıkış yapar ve yeni parolalarını kullanarak tekrar oturum açması gerekir. Tekrar erişim kazanmak için:
a) Google web uygulamaları (Gmail veya Google Drive gibi): kullanıcının, oturum zaman aşımından sonra olduğu gibi yeni şifreleriyle tekrar oturum açması gerekir.
b) Android'deki Google uygulamaları: Kullanıcı, hesaplarında oturum açarak kimliğini doğrulaması gerektiği konusunda bilgilendirilir. Zaten senkronize edilmiş verilere (örneğin, alınan Gmail) hâlâ erişilebilir, ancak kullanıcı tekrar oturum açana kadar yeni e-posta gönderilemez veya alınamaz.
c) Apple® iOS® üzerindeki Google uygulamaları: Kullanıcının Google hesabı hesap listesinden kaldırılır. Kullanıcının hesabını tekrar eklemesi ve ardından yeni şifresiyle oturum açması gerekir.
d) OAuth ile bağlı üçüncü taraf uygulamaları: Apple® Mail® ve Mozilla® Thunderbird® Third gibi üçüncü taraf posta uygulamalarının yanı sıra kullanıcının postasına erişmek için posta kapsamlarını kullanan diğer uygulamalar a şifre sıfırlandıktan sonra verileri senkronize etmeyi durduracak, yeni bir OAuth 2.0 jetonu verilene kadar. Kullanıcı Google hesabı kullanıcı adı ve yeni şifresiyle oturum açtığında yeni bir jeton verilir. Ayrıntılar için Automatic OAuth 2.0 token iptaline gidin.
e) Uygulamaya özel parolalar (ASP'ler) gerektiren üçüncü taraf: 2 Adımlı Doğrulama kullanımdayken, OAuth'u desteklemeyen eski uygulamaları kullanmak için uygulamaya özel parolalar (ASP'ler) gerekebilir. Parola sıfırlandıktan sonra, tüm ASP'ler iptal edilir ve yeniden oluşturulması gerekir. Ayrıntılar için Uygulama Şifreleri'ni kullanarak oturum açın'a gidin.
